Kalau di marketing, tulisan seperti blog post atau caption biasanya memiliki kata sapaan yang berfungsi untuk meningkatkan engagement dan menunjukkan bahwa konten tersebut dibuat oleh manusia. Bak seperti penulis sedang mengajak bicara pembacanya.
Apa itu kata sapaan? Apakah harus diterapkan di semua tulisan? Bagaimana contohnya?
Kata sapaan adalah kata yang digunakan untuk menyapa seseorang. Karena itulah, jenis kata sapaan ada banyak.
Dikutip dari website Gramedia, cukup banyak jenis kata sapaan. Contohnya:
Jenis kata sapaan yang kita pakai tergantung dari siapa yang mau kita sapa. Misalnya, kalau mau menyapa adik, maka bisa menggunakan nama atau pun “adik”, tergantung pada konteks dan situasinya.
Biasanya, perusahaan akan menjadikan pengunaan kata sapaan yang konsisten kepada target pembaca mereka untuk branding. Misalnya, “halo teman X” X: nama brand.
Lawan bicara atau penerima pesan memengaruhi penggunaan kata sapaan. Contohnya, kepada orang yang lebih tua, kita bisa memakai sapaan Pak/Bu, tergantung jenis kelaminnya.
Nah medium pesan juga memengaruhi, apakah lisan atau tulisan. Terdapat perbedaan antara komunikasi dengan termediasi komputer dengan yang secara langsung (tanpa mediasi).
Untuk lisan, kata sapaan bisa lebih fleksibel karena melihat tempat juga.
Beberapa contoh kalimat sapaan:
Kata halo dan hai serta selamat sering digunakan pada kalimat sapaan.
Beberapa tulisan seperti artikel jurnal ilmiah kurang tepat jika menggunakan kata sapaan. Begitu pula dengan tulisan yang memakai sudut pandang orang ketiga atau penulisnya berada di luar tulisannya/menjadi narator, misalnya artikel deskriptif.
Di marketing, kata sapaan biasanya menjadi hal yang wajib, terutama di e-mail marketing dan caption media sosial. Namun, tidak wajib juga dalam blog post atau tipe konten lain yang tidak terlalu butuh sapaan, misalnya kalau sedang ingin menarasikan sesuatu.
Blog post di situs ini pun terkadang tidak memakai kata sapaan sama sekali.
Kata sapaan dapat membangun kedekatan dengan pembaca, namun tidak berarti semua tulisan harus ada kata sapaan ya. Contohnya pada artikel jurnal ilmiah dan artikel yang menggunaakn sudut pandang orang ketiga.
Kalau kamu, paling suka memakai kata sapaan apa? Sudahkah kamu memakai kata sapaan kepada orang lain, paling tidak hari ini?
Terkadang, kamu mungkin mendapati kasus menarik, yaitu traffic website mendadak naik. Eits, jangan senang dulu.…
Mendaki Gunung Merbabu melalui jalur mana pun menawarkan pengalaman yang memorable. Namun, medan tanah yang…
SEO adalah kanal yang bermanfaat untuk jangka panjang, terutama jika bisnismu butuh kanal digital marketing…
Gunung Ungaran yang terletak di Semarang menjadi salah satu destinasi pendakian favorit di Jawa Tengah,…
Pemilik blog ini yakin, frustasi akan traffic yang tergerus karena hadirnya AI overview dan LLM…
Salah satu KPI atau target dari SEO adalah traffic website atau pengunjung, terutama dari organic…