Komunikasi Satu Arah – No Feedback Club!
Pernah menyampaikan pidato depan teman-teman? Atau orasi di masyarakat? Itu adalah bentuk komunikasi satu arah.
Komunikasi satu arah ada dalam berbagai tingkatan komunikasi seperti komunikasi dengan mediasi media digital, komunikasi massa, retorika, komunikasi organisasi, dsb.
Jadi, apa itu komunikasi satu arah? Apa karakteristik (ciri-ciri), kelebihan dan kekurangannya, serta contoh lainnya?
Apa itu Komunikasi Satu Arah?
Komunikasi satu arah adalah bentuk komunikasi di mana pengirim pesan menyampaikan pesan secara langsung (menggunakan media atau pun tanpa media) kepada penerima pesan tanpa adanya umpan balik. Jadi, pesan dialirkan ke komunikan tanpa adanya feedback langsung.
Model komunikasi klasik seperti model Harold Lasswell menggambarkan komunikasi satu arah. “who says what to whom with what effect”.
Tujuan Komunikasi Satu Arah
Ada berbagai tujuan komunikasi satu arah, contohnya:
1. Memberi perintah
2. Menyampaikan informasi
3. Persuasi
4. Mengubah perilaku
Ciri-Ciri Komunikasi Satu Arah
Ciri-ciri komunikasi satu arah antara lain:
1. Tidak ada umpan balik
2. Linear, bergerak satu arah saja
3. Komunikator punya peran penuh
Kelebihan Komunikasi Satu Arah
Beberapa kelebihan komunikasi satu arah adalah:
1. Cepat dan efisien
2. Melindungi pemimpin dalam konteks komunikasi organisasi dari kritik langsung
Kelemahan Komunikasi Satu Arah
1. Karena kontrol penuh ada di komunikator. Kesalahan oleh komunikator atau distorsi pesan bisa menyebabkan miskomunikasi
2. Terkesan otoriter
3. Multitafsir karena tidak ada umpan balik
Contoh Komunikasi Satu Arah
Berikut beberapa contoh komunikasi satu arah:
1. Siaran radio
2. Komunikasi massa lewat koran fisik
3. Pesan berisi perintah dari bos
4. Laporan cuaca pada siaran televisi
5. Iklan di billboard
6. Memo perusahaan
7. Ceramah oleh khatib di salat Jumat
Kapan harus Komunikasi Satu Arah?
Komunikasi satu arah penerapannya kapan? Hal ini bergantung pada konteks.
Contoh, organisasi yang sudah sepakat gaya kepemimpinan otoriter demi efisiensi pekerjaan, jelas komunikasi satu arah diperlukan.
Orang tua juga perlu komunikasi satu arah dengan anaknya, tergantung kondisi anaknya.
Pesan layanan masyarakat baik online atau offline juga bisa jadi sarana komunikasi satu arah agar penyampaiannya cepat dan ada perubahan perilaku yang diinginkan.
Kondisi darurat seperti gempa juga bisa jadi momen di mana komunikasi satu arah sebaiknya jadi prioritas karena pesan darurat harus tersampaikan secepat mungkin.
Apakah Kamu pernah Menerapkan Komunikasi Satu Arah?
Pemilik blog ini rutin menerapkan komunikasi satu arah, contohnya adalah pembuatan blog post di kantor. Komunikasinya satu arah karena tidak ada kolam komentarnya.
Di balik kekurangan, komunikasi yang kesannya otoriter ini ada kelebihannya. Jadi, sesuaikan saja momen yang tepat untuk memakai metode ini, terutama dalam konteks komunikasi antarpribadi.
Komunikasi satu arah juga bisa membuat hidup orang lebih baik, contohnya pesan layanan masyarakat membuat orang jadi mau rutin berolahrga.
Referensi:
https://komunikologi.esaunggul.ac.id/index.php/KM/article/view/96/96
https://www.academia.edu/download/121882797/x.pdf