Pogo-Sticking dalam SEO – Saat User “Lompat-Lompat” di SERP
Pernahkah kamu mengklik hasil di SERP, lalu keluar untuk pergi ke situs yang berbeda karena informasi yang didapatkan tidak memuaskan? Dalam dunia SEO, hal ini dinamakan pogo-sticking.
Yah, dari namanya sendiri, yaitu pogo stick, yaitu alat untuk lompat-lompat. Kalau kamu dulu suka main crash bash di PS 1, ada level di mana kita harus menggunakan pogo stick dan lompat-lompat ke kotak untuk mendapatkan poin.
Apa penyebab pogo-sticking? Apakah berpengaruh terhadap SEO? Apa yang harus dilakukan sebagai pemilik website untuk menghadapi hal ini?
Apa Itu Pogo-Sticking dalam SEO?
Pogo-sticking dalam SEO adalah kondisi di mana user bolak-balik pergi dari hasil SERP, lalu kembali lagi ke SERP-nya.
Contohnya, kalau kamu mengetik kueri hidden text, lalu mengklik farisyudza.com dari SERP. Kemudian, kamu mengklik tombol back untuk kembali ke SERP, lalu mengklik situs lain di SERP. Begitulah penjelasan sederhana dar pogo-sticking.
Pogo-Sticking vs Bounce Rate
Pogo-sticking adalah ketika user masuk ke situs dari SERP, lalu kembali lagi ke SERP dengan cepat, lalu masuk ke situs lain yang ada pada SERP tersebut. Sementara itu, bounce rate adalah ketika user masuk ke situs tersebut, namun tidak melakukan aktivitas seperti klik, mengisi formulir di lead magnet, dll.
Jadi, meski user membaca keseluruhan artikel, tetapi tidak melakukan aktivitas lain, tetap terhitung bounce, tetapi bukan merupakan pogo-sticking.
Penyebab Terjadinya Pogo-Sticking
a. Tidak Ada Informasi yang Relevan
Kalau user pergi dari suatu situs, lalu kembali ke SERP, bsia jadi penyebabnya adalah tidak ada informasi yang relevan dengan kueri yang diketik dari kolom Google Search.
b. Search Intent yang Tidak Cocok
Selain tidak ada informasi yang relevan, bisa jadi terjadinya pogo-sticking adalah akibat search intent yang tidak cocok. Misalnya, kamu mengetik kueri soal sepatu bola. Sebenarnya yang kamu inginkan adalah informasi atau review, bukan justru langsung ke situs yang jualan sepatu bola.
c. Poin Penting Terletak di Bagian Bawah Konten
Tergantung dari perilaku user, ada user yang menginginkan konten to the point. Jadi, informasi yang paling ia inginkan ditaruh di atas. Namun, jika informasinya terlalu di bawah, ia bisa beranggapan kalau informasi yang diinginkan itu tidak didapatkan, sehingga terjadi pogo-sticking.
d. Desain/UX yang Buruk
Desain/UX yang buruk juga bisa jadi alasan user melakukan pogo-sticking. Contohnya, desain yang menutupi informasi atau iklan yang mengganggu akan membuat user malas dan pergi ke situs lain untuk mencari informasi.
e. Informasi dari Kuerinya masih belum Dikonfirmasi Kebenarannya
Hal ini biasanya terjadi pada situs berita, apalagi kalau informasinya masih hangat dan belum terkonfirmasi kebenarannya.
User tersebut akan menjelajahi berbagai situs untuk menemukan perspektif dari berbagai situs untuk membuat kesimpulan.
f. User Melakukan Riset dengan lebih dari Satu Referensi
Mirip dengan poin e. bedanya hal ini tidak hanya terjadi di situs berita, tetapi juga situs non berita.
Contohnya adalah penulis atau siswa/mahasiswa yang sedang riset untuk mencari referensi. Tentunya, mereka tidak akan menggunakan satu referensi, tetapi dua atau lebih.
Riset dan pencarian referensi ini menyebabkan terjadinya pogo-sticking.
g. Perilaku User yang Memang ingin Melihat-Lihat saja
Yah, tidak bisa dipungkiri, ada juga user yang memang iseng saja, datang untuk melihat-lihat hasil dari SERP dan jawaban yang diberikan oleh situs, sesuai dengan kueri yang mereka ketik.
Perilaku ini mirip dengan orang yang mampir ke suatu toko, tetapi ujungnya tidak membeli apa-apa.
h. Clickbait
Clickbait hanya memancing klik saja, namun ketika dibuka artikelnya, ternyata tidak sesuai judul. Jadi wajar saja kalau user melakukan pogo-sticking.
Solusi untuk Pemilik Website dalam Menghadapi Pogo-Sticking
Pogo-sticking 100% tidak dapat dicegah, namun bisa diminimalkan dengan cara berikut:
a. Buat Konten Berkualitas
Konten berkualitas tidak hanya sekedar mengurangi bounce rate, tetapi juga meminimalkan perilaku pogo-sticking karena user paham kalau konten berkualitas itu layak dibaca sampai habis dan dijadikan referensi. Jadi, tidak perlu cari referensi lain lagi.
Selain berkualitas, refresh konten juga jika mengalami outdate.
b. Gunakan Teknik Inverted Pyramid
Salah satu penyebab terjadinya pogo-sticking adalah informasi penting yang dimuat terlalu di bawah.
Untuk pencegahannya, kamu bisa menerapkan teknik inverted pyramid atau piramida terbalik yang fokusnya adalah poin terpenting diletakkan paling atas dan trivial di paling bawah.
Teknik ini lumrah digunakan untuk menulis berita.
c. Perbaiki Desain/UX
Desain/UX yang jelek akan menyebabkan pogo-sticking. Karena itulah, perbaiki aspek tersebut agar pogo-sticking bisa diminimalkan. Misalnya, menggunakan desain yang user-friendly.
Apakah Pogo-Sticking Berpengaruh Terhadap SEO/Merupakan Ranking Factor?
John Mueller, Search Advocate Google telah mengonfirmasi bahwa pogo-sticking bukanlah ranking factor dan kamu tidak perlu khawatir soal perilaku user tersebut.
Fokus pada Hal yang bisa kita Kontrol!
Pogo-sticking adalah perilaku user yang tidak bisa kita kontrol. Karena itu, lebih baik kita fokus pada hal yang bisa dikontrol seperti membuat konten berkualitas dan up to date.
Jangan membuat konten yang asal-asalan, outdated, atau tidak memenuhi search intent dari user. Selain itu, perhatikan juga bagaimana desain/UX situsnya.
Happy optimizing!
Referensi:
https://ahrefs.com/seo/glossary/pogo-sticking
https://ahrefs.com/blog/pogo-sticking/#1-pogo-sticking-vs-bounce-rate
https://www.searchenginejournal.com/google-does-not-use-pogo-sticking-as-a-ranking-factor/261629/
Author
